Ejecutivo de Operaciones
Ejecutivo de Operaciones
Aptitudes:
1. Buenas relaciones interpersonales
2. Habilidad numérica
3. Experiencia en servicio al cliente importaciones y exportaciones
4. Conocimientos de excel, word, power point, y correo electrónico
5. Conocimiento de las zonas de la capital
6.Alta capacidad de control y organización de actividades
7. Alta capacidad de Trabajo en equipo
8. Orden y limpieza en el trabajo y vestimenta
9. Excelente comunicación verbal y escrita en ingles y español
10.Conocimiento de importación y/o exportación comprobable
11. Ordenado
12.Limpio
13.Proactivo
Descripción del puesto
Lunes a Viernes
7:00 a 16:00
Requerimientos Personal :
Sexo: Hombre o Mujer
Edad : 20 a 55 años
Inglés: 90%
Servicio: Importación / Exportación
Educación: Secretaria, Bachiller, perito contador.
Educación superior: Relaciones internacionales.
Experiencia necesaria: Servicio al cliente, manejo de carga en área internacional, elaboración de rutas de carga, manejo de archivo, controles, manejo de excel, word y correo electrónico.
Objetivo del puesto:
Tener un puesto que garantice el seguimiento de las cargas desde puerto de origen garantizando la fluidez de información necesaria para la entrega al cliente en los términos y tiempos acordados
Funciones principales:
1. Revisión de instructivo e instrucciones del cliente para el manejo de carga.
2.Aplicación de tarifas a clientes regulares las cuales fueron pactadas con anterioridad.
3.Contacto al agente de puerto de origen para establecer las necesidades del manejo de carga.
4. Seguimiento al cliente en relación a los documentos necesarios para el movimiento de carga oportuno.
5. Envío de documentos para el correcto movimiento de la carga .
6. Revisión de cada uno de los costos pactados en la negociación y solicitud de los documentos de respaldo.
7. Traslado a contabilidad de facturas de gastos relacionados con la carga e informar si es WCA para pago de Partner pay.
8. Seguimiento e información del status de la carga al cliente.
9. Elaboración de facturas de gastos internacionales generados con el movimiento de carga hasta puertos en Guatemala .
10. Gestión y solicitud a contabilidad de almacenajes necesarios para la liberación oportuna de la carga
11. Envío de pago de almacenajes a los involucrados para la liberación de la carga
12. Seguimiento e información del status de la carga e información al clinete
13. Responsable de obtener los valores de almacenaje, solicitar a la conta y enviar para la liberación de la carga
14.Responsable de la elaboración de facturas de venta de los gastos realizados en el exterior
15. Responsable de pasar las facturas de costos y ventas a contabilidad inmediato sean generadas
16.Responsable de alertar a aduana del ingreso de mercadería
17.Liquidar expediente
18.Trasladar a aduna con instrucciones claras.
19. Responsabilidad directa de la carga hasta puerto, por lo que deberá de mantener el contacto las navieras o líneas aéreas para la confirmación y elaboración de DA
Funciones secundarias:
1. Apoyar a Aduna en el traspaso del embarque
2. Verificar que aduna siga informando al cliente sobre el arribo de la carga
3. Apoyar a Aduana con el cliente para completar papelería.